一、行(xing)業(ye)背景(jing)及解(jie)決方(fang)案概述，經典用戶舉例

　　目前，我(wo)國塑(su)料(liao)制(zhi)造業(ye)(ye)企業(ye)(ye)的(de)信(xin)息化水平還(huan)處于起步階(jie)段，即使是搞得比較好的(de)企業(ye)(ye)，也(ye)主(zhu)要是實(shi)現(xian)了(le)財(cai)務(wu)電算化，產品開發(fa)、生產實(shi)現(xian)了(le)計算機輔助設計和生產過程自動控制(zhi)，其中只有(you)很少企業(ye)(ye)真正實(shi)現(xian)了(le)企業(ye)(ye)管理、經營信(xin)息化并能(neng)從中受益，所以我(wo)國塑(su)料(liao)制(zhi)造業(ye)(ye)企業(ye)(ye)的(de)信(xin)息化水平還(huan)有(you)待(dai)進一步提(ti)高(gao)。小聰(cong)軟(ruan)件塑(su)料(liao)制(zhi)造業(ye)(ye)行(xing)業(ye)(ye)解決(jue)方案集塑(su)料(liao)制(zhi)造業(ye)(ye)行(xing)業(ye)(ye)產、供、銷(xiao)、人、財(cai)、物等(deng)內部(bu)(bu)資源(yuan)和客(ke)戶、供應商等(deng)外(wai)部(bu)(bu)資源(yuan)為一體，由(you)業(ye)(ye)務(wu)系統、財(cai)務(wu)系統、決(jue)策支持系統組成，能(neng)夠幫助塑(su)料(liao)制(zhi)造業(ye)(ye)企業(ye)(ye)提(ti)升信(xin)息化水平，為企業(ye)(ye)管理的(de)發(fa)展提(ti)供強有(you)力的(de)支撐。

二、行(xing)業(ye)特(te)點、管理問題和需求分析(xi)

1 、行業特點
我國(guo)目前(qian)擁有塑(su)料制(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye) 3 萬多家(jia)，占輕(qing)工企(qi)業(ye)總數(shu)的(de) 73% ，其(qi)中(zhong)總資(zi)產(chan)為幾(ji)十(shi)億元(yuan)人民幣的(de)特大(da)型(xing)塑(su)料制(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)集團有 10 余(yu)家(jia)，中(zhong)、小型(xing)塑(su)料制(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)占塑(su)料制(zhi)造(zao)業(ye)企(qi)業(ye)總數(shu)的(de) 99% 以上。雖然企(qi)業(ye)規模大(da)小不(bu)一(yi)，但它們(men)都存在著(zhu)一(yi)些共性的(de)地方，如：

　　 （ 1 ）資源依賴性強
塑料(liao)制造業(ye)(ye)行業(ye)(ye)所依賴的(de)資源主要是礦產(chan)、水和石油。這三(san)種資源在我國(guo)都非常(chang)缺(que)乏(fa)，開采和利用方式粗放(fang)、綜合(he)利用水平低、浪費嚴重(zhong)，所以節約資源已成(cheng)為(wei)首要解決的(de)問題。

　　（ 2 ）技術依賴性較強
 　　 準確選擇塑料(liao)制(zhi)造(zao)業發(fa)展(zhan)領(ling)域和把(ba)握其技術(shu)未來的發(fa)展(zhan)趨勢對塑料(liao)制(zhi)造(zao)業企業而言至關重要，但目(mu)前我國塑料(liao)制(zhi)造(zao)業企業的新(xin)產品(pin)、新(xin)技術(shu)嚴重不足，技術(shu)問(wen)題是影響他們發(fa)展(zhan)的最(zui)大(da)瓶頸。

　　（ 3 ）連續型大規模生產
　　 塑(su)料(liao)制造(zao)業(ye)企業(ye)采(cai)用的(de)是典型(xing)(xing)的(de)連續型(xing)(xing)大(da)規模生(sheng)產模式，原料(liao)在產品(pin)成本(ben)中占有(you)很大(da)的(de)比(bi)重，車間自動化程(cheng)度相對(dui)較(jiao)高(gao)，對(dui)反應裝置、儀表、設備狀況要求(qiu)很高(gao)，在不進行項目技術改造(zao)的(de)前提(ti)下，生(sheng)產過程(cheng)中節(jie)約能(neng)耗(hao)難有(you)大(da)的(de)突破。由于生(sheng)產的(de)周期(qi)相對(dui)較(jiao)長，產品(pin)的(de)價格受(shou)原料(liao)價格波動的(de)影響較(jiao)大(da)。

　　（ 4 ）生產流程特殊化
　　 塑料制造業行業通過(guo)能源、設(she)備和其他資源來混合(he)或分離、萃(cui)取、化(hua)合(he)各(ge)種成分，并(bing)引起化(hua)學反應，所以每個工(gong)序上都可能要求輸入某些新的成分或資源（原材料、催化(hua)、人(ren)工(gong)、機器設(she)備、能源等），并(bing)生(sheng)產多項產出物。

　　（ 5 ）設備專業化
　　 塑料制(zhi)造業行業存儲(chu)設備(bei)多為罐、箱、柜、桶等，且多數存儲(chu)的數量可(ke)以傳感器進行計量。生產設備(bei)是一條(tiao)固定的生產線(xian)，維(wei)護特別重要(yao)，不能(neng)發生故障，一發生故障，就(jiu)全線(xian)停產，損失(shi)嚴(yan)重。當供(gong)需(xu)變化時，只(zhi)能(neng)靠調(diao)整工藝流程參數維(wei)持生產，不能(neng)中斷。

2 、管理問題

　　（ 1 ）業務流程混亂
　　 由于(yu)數據不(bu)共享，信息獲(huo)取(qu)不(bu)及時、物流運(yun)作不(bu)合拍(pai)，所以塑料制造業(ye)(ye)行業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務運(yun)作：從計劃到訂單，從訂單到出入庫、結算等(deng)混(hun)亂度較高。

　　（ 2 ）計劃形同虛設
　　 塑料制造業企(qi)(qi)業編制的計劃(hua)盲目性大，在企(qi)(qi)業實際(ji)運(yun)營過程(cheng)中可執(zhi)行度低。

　　（ 3 ）存貨管理松散
　　 塑料制造業企(qi)業的(de)(de)存貨一(yi)般具有(you)毒性(xing)和危險性(xing)，由于管理的(de)(de)松散，經(jing)常出(chu)現賬面帳(zhang)與實物帳(zhang)不一(yi)致的(de)(de)情況，造成企(qi)業員工(gong)的(de)(de)高度緊張。

　　（ 4 ）成本核算復雜
　　  塑(su)料制造業(ye)行業(ye)有(you)些工藝過(guo)程(cheng)是投(tou)入多(duo)(duo)個(ge)原料，每一道工序都有(you)產(chan)品(pin)(pin)(pin)產(chan)出，有(you)些工藝過(guo)程(cheng)是一個(ge)爐里同時產(chan)出多(duo)(duo)個(ge)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，有(you)聯產(chan)品(pin)(pin)(pin)、副產(chan)品(pin)(pin)(pin)或(huo)者中間產(chan)品(pin)(pin)(pin)。如何將成本(ben)分(fen)攤到每一個(ge)產(chan)品(pin)(pin)(pin)上(shang)，是企業(ye)管(guan)理面(mian)臨的一個(ge)難題。

　　（ 5 ）存貨計量困難
　　 塑(su)料(liao)制(zhi)造業行業計量(liang)一般不夠準確(que)，如：大宗(zong)原料(liao)的(de)計量(liang)基(ji)本是(shi)以(yi)過(guo)磅數減去車輛自(zi)重(zhong)為(wei)貨物的(de)重(zhong)量(liang)；液體(ti)或氣體(ti)是(shi)以(yi)管道計量(liang)為(wei)主，沒法考慮(lv)粘稠(chou)度；實物多為(wei)露天存放，實物盤點(dian)只能按照體(ti)積大致估算(suan)。因此如何解(jie)決存貨的(de)計量(liang)問題是(shi)塑(su)料(liao)制(zhi)造業企業管理面臨的(de)另一個難點(dian)。

　　（ 6 ）設備管理務虛
　　 塑料制造業企業時常(chang)存在設備使用(yong)期(qi)滿后仍計折(zhe)舊等問題，不能(neng)動(dong)態真實地反映設備的(de)狀況，要查找各(ge)設備的(de)相關信息很不方便。

　　（ 7 ）信息提供遲緩
　　 塑料制造業企業日常業務數據管理粗放，從總(zong)部(bu)到分子公司，決策信息都不及時性(xing)、不準確性(xing)，增(zeng)加了(le)經營風險。

3 、需求分析

　　（ 1 ）優化業務流程，提供實時信息
　　 （ 2 ）及時準確地進行成本核算
　　 （ 3 ）提高計劃的可執行度，降低庫存
　　 （ 4 ）動(dong)態管(guan)理設備

三、為行業和企業解決的(de)問題，對關鍵績(ji)效指標帶來(lai)的(de)價值提升

　　（ 1 ）提高信息決策的及時性和有效性
　　 企業(ye)決策所(suo)需(xu)要的數(shu)據(ju)，通過(guo)信息系統能夠及時(shi)(shi)、準(zhun)確地提供(gong)，日常業(ye)務數(shu)據(ju)從(cong)粗放(fang)到(dao)(dao)細節、從(cong)總部到(dao)(dao)分子公司(si)都(dou)可(ke)以隨時(shi)(shi)反映。

　　（ 2 ）降低管理成本
　　 通(tong)過歷史數據的(de)積(ji)累、對(dui)比和分析(xi)(xi)，塑(su)料制造業(ye)企(qi)業(ye)提高(gao)了事前預(yu)測和事后分析(xi)(xi)能力，各(ge)級管理人員不再(zai)是為每天的(de)無效、交叉、糾亂(luan)的(de)問題所困撓。

　　（ 3 ）降低采購成本、減少庫存占用
　　  解決方案的(de)有效(xiao)實施，增加了(le)塑料制(zhi)造業企業管理(li)的(de)透明化，能夠控制(zhi)企業的(de)盲目性(xing)采購，優化庫存(cun)結構(gou)。

　　（ 4 ）加強信用管理，減少壞賬損失
　　 利用(yong)嚴格的(de)信(xin)用(yong)管理，可以分(fen)客戶、分(fen)業(ye)務員、分(fen)部門(men)制(zhi)定合理的(de)信(xin)用(yong)政策(ce)，有效(xiao)地控制(zhi)應收賬款的(de)數量(liang)。

四、解決方案的管理思想
 　　 解決方(fang)案是在深入分析塑(su)料制造業(ye)行業(ye)的(de)管理(li)和信息化建(jian)設現狀及需(xu)求之后，結合國(guo)際(ji)先進的(de)管理(li)思(si)(si)想(xiang)而產生的(de)。其中所(suo)體現的(de)主要管理(li)思(si)(si)想(xiang)有：

　　供應鏈管理
　　 業(ye)務(wu)系統按照塑料(liao)制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)的合(he)理業(ye)務(wu)流程集成，并可與客(ke)戶(hu)和供(gong)應(ying)商(shang)進行(xing)業(ye)務(wu)數(shu)據共享，在需求信息的驅動下，形成了企業(ye)內部職能部門之間、與外(wai)部合(he)作伙伴之間的業(ye)務(wu)協同機制(zhi)，以物流為媒(mei)介實(shi)現整個供(gong)應(ying)鏈的不(bu)斷增值(zhi)。

　　全面財務管理
　　 財(cai)務(wu)(wu)系(xi)統不僅可以現實從(cong)預算到(dao)(dao)核(he)算到(dao)(dao)報表分析的全過程(cheng)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理，而且可以對業務(wu)(wu)系(xi)統信息進行實時監控。

五、解決方案特點完善的架構體系
　　 方案集塑(su)料制造業企(qi)業產供銷人(ren)財(cai)物為一(yi)體，始終以財(cai)務成本為核心進(jin)行(xing)運作，可(ke)為企(qi)業搭建(jian)起(qi)全面(mian)的信(xin)息化舞(wu)臺。

　　精確的成本控制
 　　 財務系統中的(de)項目管理可以準(zhun)確(que)地核算塑料(liao)制造業(ye)企(qi)業(ye)成(cheng)本(ben)對象的(de)成(cheng)本(ben)構成(cheng)，有益于企(qi)業(ye)進(jin)行精確(que)地產品定(ding)價、成(cheng)本(ben)控制和績效分析(xi)。

　　靈活的角色設置
　　 每(mei)一角色和崗(gang)位(wei)都可(ke)以創建自己個性化的應用平臺(tai)。如可(ke)以組(zu)建自己工作流程，定(ding)義企業(ye)規范而有(you)特色的業(ye)務單(dan)據，選擇自己需要(yao)的信(xin)息查詢，設(she)(she)置自己方便的接受設(she)(she)備等。

　　六、產品功能模塊
　　 業(ye)務(wu)系統包括(kuo)物料需求計劃(hua)管理(li)(li)(li)(li)、采購(gou)(gou)管理(li)(li)(li)(li)、質(zhi)量管理(li)(li)(li)(li)、庫存管理(li)(li)(li)(li)、存貨核算和(he)銷(xiao)售管理(li)(li)(li)(li)，它們除(chu)了包括(kuo)一般的(de)(de)業(ye)務(wu)處理(li)(li)(li)(li)功(gong)能之外(wai)，還提(ti)供了一些對(dui)企(qi)業(ye)響應速度、成本、質(zhi)量等(deng)核心競(jing)爭力進行(xing)控制(zhi)、監(jian)督(du)和(he)提(ti)升的(de)(de)管理(li)(li)(li)(li)功(gong)能，如采購(gou)(gou)比價(jia)、限額(e)領料、全程報價(jia)管理(li)(li)(li)(li)、信用管理(li)(li)(li)(li)、批次管理(li)(li)(li)(li)、有效期管理(li)(li)(li)(li)、可(ke)用量控制(zhi)、安全庫存預(yu)警(jing)、周期盤點、超儲(chu)與(yu)短缺分析等(deng)；

　　財(cai)務系統包括總賬、應付(fu)賬款(kuan)、應收賬款(kuan)、固定資產、網上銀行、現金流量表(biao)、項目(mu)管理、 UFO 和(he)集(ji)團財(cai)務（合(he)并報表(biao)、資金管理） .

七、典型用戶案例
　　 廣州市浩森塑料制品有限公司是一家大型輕工制造企業，產品出口美洲 , 歐洲等十多個國家。該企業為了解決數據不共享，信息傳遞不及時，決策機制落后等問題，于 2004 年實施了小聰軟件塑料制造業行業解決方案，實現了財務業務一體化，并在業務處理過程中，加強了內部控制，如：對不同客戶的賒銷限額控制、對超限客戶的發貨限制，不同客戶或不同銷售方式下產品的價格體系，不同用途不同金額費用的財務審批權限控制，不同性質固定資產的折舊年限和折舊方法，用于成本核算時物料的計價方法等等。
　　 通過這(zhe)種 " 一體化 " 的實現(xian)，企業(ye)獲得了如下業(ye)績：

　　（ 1 ）基礎管理被納入了法制化的軌道，起到了規范業務處理、堵住管理漏洞的作用。
　　 （ 2 ）財務業務的處理速度更快，提高了公司的效率　　
　　 （ 3 ）大大簡化了財務報表的上報程序，縮短了報表傳遞周期，提高了工作效率
　　 （ 4 ）易用的現金銀行系統大大降低了出納的工作量，結束了煩瑣的手工對帳時代
　　 （ 5 ）應收款占用大為減少，只相當上年同期 1/3 左右
　　 （ 6 ）應付款合理安排、庫存資金占用的大量減少
　　 （ 7 ）資金運用更為靈活，有力保障重點采購的支持
　　 （ 8 ）各部門工作(zuo)量大量減少